返品について

返品について

ご購入後、５日以内にContactよりお問い合わせ下さい。/その際必ず、お名前のご記入とドメイン解除をお願い致します。

上記に問題なくメール送信から３営業日以内に返信が無い場合、メールが弾かれてしまっている可能性がございますので迷惑メールフォルダをご確認の上、改めてお問い合わせをお願い致します。

＜不良品の場合＞

商品の検品/品質には万全を期しておりますが、万一に不良品がございました場合は、商品受取後５日以内にContactよりご連絡お願い致します。

商品到着時に同梱されていた返送用の袋と着払い伝票で返送をお願い致します。
返送分到着後、新しい商品を交換発送させて頂きます。

交換可能な商品が無い場合は、大変恐縮ですがご返金にて対応させて頂きます。

＜サイズのご交換＞

商品受取後５日以内にContactよりご連絡お願い致します。
ご希望サイズの在庫がある場合のみ対応させて頂きます。

商品を弊社にご返送される際の送料はお客様負担となります。

運送会社の指定はございませんが、必ず追跡のできる方法でご返送ください。
新しい商品を弊社から再発送する際の送料は1回目に限り弊社で負担させていただきます。
2回目以降のサイズ交換は、往復送料がお客様負担となりますので予めご了承ください。